dcsimg

Rezervare și ridicare

Rezervați de acasă. Ridicați din magazin. Economisiți timp!
Proiectul dvs. este în centrul atenției noastre. Noul nostru serviciu vă dăruiește mai mult timp pentru proiectul dvs.

Așa se procedează:

1. Alegeți articolul dorit din ultimul prospect valabil.

2. Rezervați articolele dorite trimițând email sau fax la magazinul dorit de dvs., specificând următoarele date:
Numar articol și cantitatea dorită
Datele dvs. de contact: Nume, Prenume, Adresa si Nr. de telefon**
Data și ora de ridicare, consultând programul de ridicare de mai jos
* Toate datele de mai sus sunt obligatorii
** În cazul persoanelor juridice vă rugăm specificați CIF și Nr. Înregistrare

3. Veți primi o confirmare prin SMS cu numărul de comandă

4. Mergeți cu numărul de comandă la casa Info din magazinul ales de dvs.

Avantajele dvs!

Rezervați comod prin e-mail sau fax
Câștigați timp considerabil pentru proiectul dvs. - prin rezervarea articolelor de stoc din magazinul dvs.
Ridicarea mărfii la ora dorită de dvs. sau chiar la 4 ore după ce ați rezervat
Toate articolele de stoc rezervate stau la dispoziția dvs. imediat după ce le-ați comandat
Serviciu complet fără costuri.

Adresele magazinelor

Militari
Telefon: 0310 805 176, Fax: 0310 805 481, E-mail: comanda-militari@hornbach.com

Balotești
Telefon: 021 3879 176, Fax: 021 3879 486, E-mail: comanda-balotesti@hornbach.com

Berceni
Telefon: 0310 803 176, Fax: 0310 803 481, E-mail: comanda-berceni@hornbach.com

Brașov
Telefon: 0268 503 176, Fax: 0268 503 481, E-mail: comanda-brasov@hornbach.com

Timișoara
Telefon: 0256 260 000, Fax: 0256 260 480, E-mail: comanda-timisoara@hornbach.com

Sibiu
Telefon: 0371 516 285, Fax: 0371 516 480, E-mail: comanda-sibiu@hornbach.com

Întrebările dvs.:

Cât mă costă noul serviciu?
Nu vă costă nimic. De fapt vă ajută să economisiți timp

Voi fi anunțat de comandă, și dacă da, cum?
După ce ați trimis rezervarea, veți primi prin SMS o confirmare cu numărul de comandă.Apoi veniți să ridicați marfa din magazin.

Unde și când intru în posesia mărfii?
În magazinul ales de dvs., după 4 ore de la rezervare sau la ora dorită de dvs., după cum urmează:
În cazul în care comanda a fost făcută până în ora 15.00, puteți ridica marfa în aceeași zi, după 4 ore de la comandă.
În cazul în care comanda a fost făcută după ora 15.00, puteți ridica marfa a doua zi de dimineață, începând cu ora 09.00.
În cazul în care comanda a fost făcută după ora 17:00, puteți ridica marfa a doua zi, începând cu ora 10.00.
În cazul în care comanda a fost făcută după ora 18.00, puteți ridica marfa a doua zi, începând cu ora 11:00.

Cum și când trebuie să plătesc?
Trebuie să plătiți direct la casă în numerar sau cu cardul, în momentul ridicării articolelor rezervate.

Cum funcționează stornarea?
Ușor și fără costuri. Este suficient un email sau un telefon în magazinul dvs.

Ce fac eu în cazul diferitelor probleme?
Sunați la magazinul unde ați făcut comanda.

Ce se întâmplă cu datele mele?
Datele dvs. vor fi folosite numai pentru scopuri interne. Nu veți primi reclame și Newslettere fără acordul dvs. Batem palma!

*** Articolele sunt disponibile în limita stocului.

Magazinul meu

 Hornbach Berceni

Str. Drumul Gilăului nr. 98-124

041711 București

Tel.: 0310.803-284

Program magazin:
L–S: 08:00–21:00 
D: 08:00–19:00