Produsele cu marca Pattfield au fost fabricate în conformitate cu cele mai moderne metode de fabricație, fiind supuse unui control permanent și strict de calitate.
HORNBACH Centrală, strada Hornbach 17-21, 077090 Domneşti, Ilfov garantează conform dispoziţiilor de mai jos pentru calitatea mașinilor.
1. Termenul de garanție
Termenul de garanție este de 3 ani. Termenul de garanție începe de la data cumpărării. Vă rugăm să păstrați în condiții bune bonul fiscal original sau factura fiscală originală, pentru a dovedi data achiziției.
2. Conținutul garanției
Acordarea garanției se limitează la defecte de material sau de fabricație și repararea lor, respectiv înlocuirea aparatului.
Garanția nu se aplică în cazul defectelor cauzate de
- daune transport,
- de utilizare abuzivă sau necorespunzătoare,
- de forță excesivă sau de influențe externe,
- de daune apărute ca urmare a nerespectării instrucțiunilor de montaj sau de utilizare,
- de conectarea la o tensiune de rețea sau la un tip de curent greșite,
- de instalare neprofesională,
- de suprasolicitarea aparatului,
- de o utilizare a vehiculelor de intervenție sau a accesoriilor neomologate,
- de nerespectarea condițiilor de securitate și de întreținere,
- de pătrunderea corpurilor străine în aparat,
- de uzura uzuală în conformitate cu utilizarea
- de utilizarea în spații comerciale
Garanția nu include daunele colaterale sau daunele indirecte.
Garanția devine nulă dacă la nivelul aparatului s-au efectuat deja intervenții.
3. Serviciile aferente garanției
Pe durata garanției, garantul va examina articolul defect care i se prezintă, pentru a constata dacă s-a produs cazul de garanție. În cazul producerii riscului garantat, garantul va înlocui sau va repara articolul respectiv pe propria sa cheltuială. În cazul în care articolul respectiv nu mai poate fi livrat la momentul producerii cazului de garanție, garantul are dreptul să înlocuiască articolul cu un produs comparabil. Articolul defect înlocuit sau piesele defecte înlocuite ale acestui articol trec în proprietatea garantului.
Un serviciu prestat în garanție nu prelungește termenul de garanție. Prestarea serviciului de garanție nu conduce la acordarea unui nou termen de garanție.
4. Solicitarea garanției
Pentru solicitarea garanției, vă rugăm să vă adresați celui mai apropiat magazin HORNBACH. Coordonatele acestuia le găsiți la www.hornbach.ro
Sau contactați garantul la următoarea adresă de e-mail: onlineshop@hornbach.ro.
Garanția poate fi solicitată numai prezentând bonul fiscal original sau factura fiscală originală.
5. Drepturi legale
Garanția nu limitează drepturile dumneavoastră prevăzute în legislația cu privire la garanții și la răspunderea pentru produse.