Listă favorite 0 Coşul meu 0

Informații generale

Capitolul 1

HORNBACH este înregistrată la ANSPDCP în calitate de operator de date cu caracter personal având numărul de înregistrare 4751. Prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal exclusiv în acord cu prevederile legale cu privire la protecţia datelor cu caracter personal din România. Acestea sunt dispoziţiile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date precum şi dispoziţiile Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice.

Salariaţii şi împuterniciţii noştri au obligaţia de a respecta dispoziţiile cu privire la protecţia datelor conform normelor legale.

Scopul prelucrării datelor îl reprezintă:

• rezervarea şi comercializarea de produse online

• reclamă, marketing şi publicitate

Aveţi obligaţia să ne puneţi la dispoziţie datele în măsura în care datele respective sunt necesare pentru încheierea şi executarea contractelor de vânzare și pentru onorarea/livrarea de comenzi online de rezervare/ cumpărare. Eventual, refuzul dvs. duce la imposibilitatea încheierii contractelor de vânzare şi îngreunarea colaborării pe partea de comerţ online.

În cele ce urmează vă informăm cu privire la modul, volumul şi scopurile prelucrării şi utilizării datelor cu caracter personal.

Protecția datelor dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Dorim să vă informăm despre protecția datelor în cadrul societății noastre. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt utilizate exclusiv în acord cu prevederile legale în materie de protecția datelor sau cu Regulamentul general privind protecția datelor. Angajații noștri și persoanele responsabile se obligă să respecte prevederile legale privind protecţia datelor. În continuare, veți obține informații cu privire la tipul, volumul și scopul colectării și utilizării datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și cu privire la drepturile dumneavoastră. Aceste informații pot fi accesate oricând pe internet la adresa https://www.hornbach.ro/servicii/protectia-datelor/.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de către HORNBACH Centrala SRL, persoană juridică română cu sediul în România, jud. Ilfov, cod poştal 077090 Domneşti, str. Hornbach 17 – 21, număr de înregistrare în Registrul Comerţului Ilfov: J23/699/2010, CUI: RO17777320, capital social: 153.196.650 RON, tel: 021-206.15.30, fax: 021-206.15.32 (în continuare “HORNBACH”), în calitate de operator de date personale.

Când accesați site-ul nostru de internet

Capitolul 2

2.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Datele de browser (data și ora accesului, adresa URL a site-ului web care face trimiterea, fișierul apelat, volumul de date transmis, tipul de browser și versiunea, sistemul de operare, adresa IP) Stabilire conexiune spre navigare pentru toate serviciile noastre online, scurtarea URL-urilor prea lungi * Interesul legitim al HORNBACH – Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
2. Pentru serviciul de newsletter (adresă de e-mail, dovada consimțământului) Publicitate prin e-mail ** Consimțământul dvs. – Art. 6 alin.1 lit. a) din Regulamentul general privind protecția datelor/
Art. 12 alin. (1) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
3. Date formulare de contact Comunicare legată de cererea dumneavoastră** Consimțământul dvs. – Art. 6 alin.1 lit. a) din Regulamentul general privind protecția datelor/
Art. 12 alin. (1) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
4. Date de geo-localizare Determinarea locaţiei în vederea afișării celui mai apropiat magazin HORNBACH Interesul legitim al HORNBACH – Art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
5. Date de analiză web *** Măsurare rază de acțiune, optimizare site-uri web, publicitate bazată pe interese, remarketing, recunoașterea fraudelor per clic & Bots Interesul legitim al HORNBACH – Art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
6. Date Google reCAPTCHA Protecția formularelor de pe internet Interesul legitim al HORNBACH – Art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
7. Nume, adresă, adresă de e-mail Contactarea clienților în vederea efectuării sondajelor de opinie Interesul legitim al HORNBACH – Art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

* Utilizăm pentru scurtarea URL-urilor prea lungi serviciul „Checkdomain“ al Checkdomain GmbH, str. Große Burg 27/29, 23552 Lübeck. La utilizarea unui astfel de link scurtat, adresa dumneavoastră IP se transmite către server-ele Checkdomain. Acest lucru este necesar pentru a facilita o redirecționare. Datele salvate astfel se șterg cel târziu după 7 zile. Informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către Checkdomain, cât și posibilitatea de a refuza, găsiți la https://www.checkdomain.de/agb/datenschutz/#heading-29

** O utilizare în acest scop are loc numai dacă v-ați dat consimțământul. În acest caz, documentăm în plus și consimțământul acordat de dumneavoastră.

*** Dacă în continuare nu este specificat altfel, durata de funcționare a unui modul cookie utilizat este limitată la max. 1 an. Un modul cookie (în limba engleză: cookie) este un fișier text minuscul, care permite unui site web să recunoască din nou un browser. Modulele cookie sunt stocate pe computer într-un fișier text, iar la următoarea apelare a serverului web sunt reapelate și citite. În calitate de utilizator, prin intermediul setărilor browserului, puteți decide dacă permiteți, blocați sau ștergeți module cookie și care anume. Instrucțiuni pentru browserul dumneavoastră puteți găsi aici: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile Android sau Google Chrome mobile iOS, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Alternativ, puteți instala un Ad-Blocker, de ex. Ghostery.

Analiză web

Pentru a îmbunătăți și a optimiza permanent conținutul site-ului nostru web și pentru a facilita utilizarea, folosim tehnologii de analiză oferite de firma Webtrekk, precum și de Google Inc. prin produsul „AdWords Conversion Tracking“. Aceste programe colectează și analizează statistic datele sesiunilor și datele de interacțiune ale vizitatorilor de pe site-urile web. În acest scop, se utilizează module cookie. Datele sesiunilor și datele de interacțiune nu sunt prelucrate niciodată într-o formă cu caracter personal, ci exclusiv anonim.

Parțial, datele de analiză sunt transferate către un server al respectivului serviciu analitic dintr-un stat membru al UE sau din afara UE (de ex. în SUA) și stocate acolo. Eventual, informaţiile sunt transmise către terți, în măsura în care acest lucru este permis prin lege sau terții prelucrează aceste date din însărcinarea prestatorului nostru de servicii. Nici noi și nici serviciile de analiză web nu vom face vreo legătură între adresa dumneavoastră IP și alte date stocate de către noi sau de către prestatorul de servicii. Site-ul web folosește următoarele servicii analitice:

  • Webtrekk Analytics. Site-ul nostru web folosește serviciile firmei Webtrekk GmbH. Webtrekk GmbH este o companie cu sediul în Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, care culege, stochează și analizează date. Firma a fost certificată în Germania pentru protecția datelor în domeniul Web Controlling, după ce procesele sale de prelucrare a datelor au fost verificate în ceea ce privește conformitatea cu prevederile în materie de protecție a datelor și de siguranță a datelor. Atunci când utilizați site-urile web ale HORNBACH Baumarkt AG, Webtrekk GmbH plasează un modul cookie. Acesta permite colectarea, stocarea și analiza datelor de utilizare de firma Webtrekk GmbH. Datele de utilizare sunt anonimizate prin prescurtarea adresei IP. Astfel, nici în cazul firmei Webtrekk nu este posibilă identificarea dumneavoastră ca vizitator al site-urilor noastre web. Adresa IP prescurtată este folosită numai în scopul marcării sesiunii și pentru geolocalizare (până la nivelul de oraș). Informaţii suplimentare privind protecţia datelor la Webtrekk găsiți la https://www.webtrekk.com/privacy-statement/. Pentru a dezactiva Webtrekk și a exclude culegerea de date de utilizare, trebuie plasat un modul cookie (denumit „ webTrekkOptOut”). După ce modulul cookie a fost plasat, datele de utilizare nu sunt culese.

    În orice moment, prin intermediul software-ului firmei Webtrekk GmbH, puteți revoca pentru viitor înregistrarea și stocarea datelor. În acest scop, accesați linkul „ Doresc să fiu exclus de la trackingul realizat de Webtrekk!“. Prin confirmarea linkului, pe suportul dumneavoastră de date este plasat un așa-numit modul Opt-Out-Cookie. Acest modul cookie are o valabilitate de 5 ani. La ștergerea respectivor module cookie de pe calculatorul dumneavoastră, asigurați-vă că și acest Opt-Out-Cookie este șters; ceea ce înseamnă că dacă doriți să refuzați în continuare culegerea anonimizată de date de Webtrekk, trebuie să setați din nou modulul Opt-Out-Cookie. Modulul Opt-Out-Cookie este setat pentru fiecare browser și dispozitiv. În cazul în care accesați site-urile noastre de internet de acasă sau de la serviciu sau prin intermediul a diferite browsere, trebuie să activați modulul Opt-Out-Cookie în diferitele browsere, respectiv pe diferitele calculatoare.
  • Iridion Optimization Suite. În vederea conceperii și optimizării orientate spre utilizator a ofertelor noastre web, site-ul nostru folosește software-ul „Iridion Optimization Suite“ oferit de firma Web Arts AG, Seifgrundstraße 2, 61348 Bad Homburg. Cu ajutorul acestui software sunt realizate analize statistice ale comportamentului de utilizare, iar pe baza acestora sunt modificate conținutul și prezentarea ofertelor web. Datele de utilizare sunt anonimizate prin prescurtarea adresei IP. Astfel, nu este posibilă identificarea dumneavoastră ca vizitator al site-urilor noastre web.

    Colectarea și stocarea datelor poate fi oprită oricând, cu efect pe viitor, prin intermediul linkului Opt-Out https://www.hornbach.ro/cms/ro/ro/protectia_datelor.html?iridion=notrack. Opt-Outul este stocat în browserul actual sub forma unui modul cookies. În cazul ștergerii acestuia sau în cazul schimbării browserului sau a terminalului, linkul de Opt-Out-trebuie din nou activat.
  • Google AdWords și Conversion Tracking
    Utilizăm programul promoțional online „Google AdWords“, iar în cadrul Google AdWords serviciul Conversion-Tracking. Google Conversion Tracking este un serviciu analitic al firmei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“):

    Pentru a atrage atenția asupra serviciilor noastre, lansăm anunțuri în cadrul Google-Adwords și folosim serviciul Google Conversion-Tracking în scopul unei publicități online personalizate, orientate după interese și locații. În cadrul Google Tag Manager, opțiunea anonimizării adreselor IP este reglementată prin intermediul unei setări interne, care nu este vizibilă în modul Source al acestei pagini. Această setare internă este realizată astfel încât să se obțină o anonimizare a adreselor IP. Anunțurile sunt afișate conform solicitărilor de căutare pe site-urile internet ale rețelei publicitare Google. Avem posibilitatea de a combina anunțurile noastre cu anumite criterii de căutare. Cu ajutorul modulelor cookie, putem lansa anunțuri pe baza căutărilor anterioare ale unui utilizator pe site-ul nostru de internet.

    Prin clicul pe un anunț, pe dispozitivul utilizatorului, Google plasează un modul cookie. Informații mai detaliate cu privire la tehnologia cookie utilizată puteți găsi și în cadrul indicațiilor Google privind statisticile despre site-urile web și în prevederile în materie de protecție a datelor.

    Prin intermediul acestor tehnologii, Google și noi în calitate de client primim informaţii despre faptul că un utilizator a făcut clic pe un anunț și că a fost transferat mai departe pe unul dintre site-urile noastre. Informațiile primite pe această cale sunt utilizate exclusiv pentru o evaluare statistică în vederea optimizării anunțurilor. Nu obținem nicio informaţie prin care utilizatorul ar putea fi identificat personal. Statisticile care ne sunt puse la dispoziție de Google conțin numărul total de utilizatori care au făcut clic pe unul dintre anunțurile noastre și eventual dacă acesta a trimis mai departe către o pagină web din cadrul site-ului nostru, prevăzută cu un Conversion-Tag. Pe baza acestor statistici, putem urmări prin care termeni de căutare s-a făcut clic pe anunțul nostru și care anunțuri conduc la o contactare din partea utilizatorului prin intermediul formularului de contact.

    Dacă nu doriți acest lucru, puteți interzice salvarea modulului cookie necesar pentru această tehnologie, de ex. prin anumite setări ale browserului. În acest caz, vizita dumneavoastră nu apare în statisticile cu privire la utilizatori.

    În plus, prin intermediul setărilor de afișare, aveți posibilitatea de a selecta tipurile de anunțuri Google, respectiv de a dezactiva anunțurile legate de anumite interese de pe Google. Alternativ, puteți dezactiva utilizarea modulelor cookie de furnizori terți, prin apelarea la ajutorul de dezactivare a inițiativei promoționale a rețelei.

    Noi și Google vom primi însă mai departe informaţiile statistice cu privire la numărul utilizatorilor care au vizitat pagine web și când. Dacă nu doriți să fiți înregistrat nici în această statistică, puteți preveni acest lucru cu ajutorul unor programe suplimentare pentru browserul dumneavoastră (de ex. cu Add-on Ghostery).
  • Bing Universal Event Tracking (UET). Pe site-urile noastre de internet sunt colectate și stocate date ale Bing Ads, pe baza cărora, prin utilizarea unor pseudonime, sunt realizate profiluri de utilizatori. În acest caz, este vorba despre un serviciu al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Acest serviciu ne permite să urmărim activitățile utilizatorilor pe site-ul nostru web, dacă aceștia au ajuns pe site-ul nostru pe calea anunțurilor Bing Ads. În cazul în care ajungeți pe site-ul nostru web prin intermediul acestor anunțuri, pe dispozitivul dumneavoastră este instalat un modul cookie. Pe site-ul nostru este integrat un Bing UET-Tag. Acesta este un cod prin care, în combinație cu modulul cookie, sunt stocate câteva date cu caracter nepersonal cu privire la utilizarea site-ului web. Printre acestea se numără, printre altele, durata de logare pe site-ul web, domeniile de pe site care au fost accesate și prin intermediul căror anunțuri au ajuns pe site utilizatorii. Nu sunt înregistrate informaţii despre identitatea dumneavoastră.

    Informațiile înregistrate sunt transmise către serverul Microsoft din SUA, unde sunt stocate, în principiu, maximum 180 de zile. Puteți modifica datele generate prin intermediul modulului cookie și legate de utilizarea site-ului web de către dumneavoastră, precum și prelucrarea acestor date, prin dezactivarea în cadrul browserului, la setările de siguranță și sferă privată, a plasării de module cookie. Astfel, în anumite împrejurări, funcţionalitatea site-ului web poate fi limitată.

    În plus, în anumite împrejurări, Microsoft poate urmări comportamentul dumneavoastră de utilizare de pe mai multe aparate electronice prin intermediul Cross-Device-Tracking, fiind astfel în măsură să afișeze o publicitate personalizată pe paginile web și aplicațiile Microsoft. Puteți dezactiva acest comportament prin linkul http://choice.microsoft.com/ro-ro/opt-out. Alternativ, puteți dezactiva utilizarea modulelor cookie de furnizori terți, prin apelarea la ajutorul de dezactivare a inițiativei promoționale a rețelei prin linkul www.networkadvertising.org/choices/.

    Informații mai detaliate cu privire la serviciile analitice Bing puteți găsi pe site-ul web al Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2). Informații mai detaliate despre protecția datelor la Microsoft și Bing puteți găsi în cadrul prevedrilor în materie de protecția datelor ale firmei Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/ro-ro/privacystatement).
  • Channel Pilot Solutions. Pentru a evalua performanțele motoarelor de căutare a prețurilor, utilizăm module cookie de la firma Channel Pilot Solutions GmbH (Überseeallee 1; 20457 Hamburg, Germania). Pentru a recunoaște fraudele prin clic și bots, adresa dumneavoastră IP este procesată de firma Channel Pilot Solutions GmbH, după care este imediat anonimizată. În niciun moment nu sunt transmise alte date cu caracter personal.

    În cazul în care nu doriți ca datele dumneavoastră să fie folosite în acest scop, puteți renunța, accesând link-ul ”Utilizați funcția de oprire”: http://channelpilot.de/optout. Va fi setat un cookie de renunțare, care indică faptul că nu doriți să fiți urmărit în viitor de Channel Pilot.

Google reCAPTCHA. Pentru protecția formularelor de pe internet, folosim și serviciul reCAPTCHA Service al firmei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“) din SUA. Acest serviciu cuprinde transmiterea adresei dumneavoastră IP și eventual a altor date către Google, acestea fiind necesare pentru serviciul reCAPTCHA. Pentru aceste date se aplică prevederile în materie de protecția datelor ale companiei Google. Informații suplimentare despre declaraţia de protecţie a datelor a serviciului Google Captcha puteți găsi aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/.

2.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

Date Interes legitim urmărit
1. Date de browser (data și ora accesului, adresa URL a site-ului web care face trimiterea, fișierul apelat, volumul de date transmis, tipul de browser și versiunea, sistemul de operare, adresa IP) Stabilire conexiune spre navigare pentru toate serviciile noastre online, scurtarea URL-urilor prea lungi
2. Pentru serviciul de newsletter (adresă de e-mail, dovada consimțământului) Publicitate prin e-mail
3. Date formulare de contact Comunicare legată de cererea dumneavoastră
4. Date de geo-localizare Determinarea locaţiei în vederea afișării celui mai apropiat magazin HORNBACH
5. Date de analiză web Măsurare rază de acțiune, optimizare site-uri web, publicitate bazată pe interese, remarketing, recunoașterea fraudelor per clic & Bots
6. Date Google reCAPTCHA Protecția formularelor de pe internet
7. Nume, adresă, adresă de e-mail Contactarea clienților în vederea efectuării sondajelor de opinie

2.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Date de browser (data și ora accesului, adresa URL a site-ului web care face trimiterea, fișierul apelat, volumul de date transmis, tipul de browser și versiunea, sistemul de operare, adresa IP) Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.)
2. Date de geo-localizare Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.)
3. Date de analiză web Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.)
4. Date Google reCAPTCHA Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.)

2.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Transmitere mai departe către instituții publice, în baza legii, respectiv pe baza unei dispoziții a unei instanțe
La dispoziția instituțiilor competente, în cazuri individuale trebuie să transmitem date cu caracter personal (datele existente), în măsura în care acest lucru este necesar în scopuri de urmărire penală, în vederea îndepărtării unor pericole, în vederea îndeplinirii unor sarcini legale ale autorităților sau în vederea respectării drepturilor de proprietate intelectuală.
Social Plugins
Renunțăm la integrarea de Social Plugins în site-ul nostru web, pentru a vă proteja sfera privată atunci când ne vizitați site-ul. În cadrul site-ului nostru web, am integrat doar linkuri grafice ale furnizorilor de rețele de socializare (de ex. www.facebook.com). Astfel, inițial browserul dumneavoastră nu este în măsură să realizeze o conexiune directă cu serverul furnizorului rețelei de socializare. HORNBACH Centrala SRL nu preia nicio răspundere pentru directivele în materie de protecție a datelor și procedurile paginilor web interconectate.
Trusted.ro
HORNBACH face parte din programul național pentru certificarea magazinelor online (TRUSTED.ro).
HORNBACH nu transmite date cu caracter personal către Trusted.ro.
Google reCAPTCHA
În vederea protejării formularelor de pe internet, utilizăm și serviciul reCAPTCHA al firmei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“). Acest serviciu cuprinde transmiterea adresei dumneavoastră IP și eventual a altor date către Google, acestea fiind necesare pentru serviciul reCAPTCHA. Pentru aceste date se aplică prevederile în materie de protecția datelor ale companiei Google. Informații suplimentare despre declaraţia de protecţie a datelor a serviciului Google Captcha puteți găsi aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/. Google este supus EU- U.S. Privacy-Shield2.
Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germania
Date anonimizate, a se vedea mai sus.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Date anonimizate pentru AdWords și Conversion Tracking, precum și date reCAPTCHA, vezi mai sus. Google este supus EU- U.S. Privacy-Shield2.
Web Arts AG, Seifgrundstraße 2, 61348 Bad Homburg, Germania
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA
Date analitice, vezi mai sus. Microsoft este supus EU- U.S. Privacy-Shield2.
Checkdomain
* Utilizăm pentru scurtarea URL-urilor lungi serviciul „Checkdomain“ al Checkdomain GmbH, str. Große Burg 27/29, 23552 Lübeck, Germania. La utilizarea unui astfel de link scurtat, adresa dumneavoastră IP se transmite către server-ele Checkdomain. Acest lucru este necesar pentru a facilita o redirecționare. Datele salvate astfel se șterg cel târziu după 7 zile. Informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către Checkdomain, cât și posibilitatea de a refuza, găsiți la https://www.checkdomain.net/en/legal/privacy/.
Netigate
Pentru sondaje de opinie pentru clienți utilizăm serviciile Netigate Deutschland GmbH, Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germania. Netigate prelucrează datele utilizatorilor exclusiv în scopul de a evalua răspunsurile în cadrul sondajelor, la solicitarea noastră, și le salvează anonim, fără date cu caracter personal ale utilizatorilor. În cazul unei invitații de participare la sondaj primită prin e-mail, adresa de e-mail se utilizează doar pentru expedierea invitației de participare. Datorită anonimității sondajelor de opinie nu se salvează informații care să permită identificarea participanților la sondaj. Rezultatul sondajului de opinie se utilizează exclusiv pentru evaluări interne. Dacă în cadrul unui sondaj se prelucrează și date cu caracter personal, acest lucru se va întâmpla doar în urma consimțământului dumneavoastră acordat în mod implicit în momentul efectuării acțiunii neechivoce de a accepta participarea la sondaj.

2.5 Transmitere în țări terțe: DA.

☐ Nu ☒ Da

Garanție existentă în cazul transmiterii către țări terțe:

☐ Contract standard UE (1)
☒ EU/US Privacy-Shield (2)

☐ Apreciere ca țară terță sigură de Comisia UE (3)

☐ Reguli corporatiste obligatorii (BCR) aprobate de autorități 1 Clauze standard de protecție a datelor aprobate de autoritatea de supraveghere 1 Reguli de conduită aprobate de autoritatea de supraveghere (1)

☐ Procedură de certificare aprobată(1)

☐ Lipsa unei decizii privind caracterul adecvat din partea Comisiei Europene (țară terță nesigură)

1) La cerere, vă punem la dispoziție o copie.
2) Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.
3) Pentru informații suplimentare cu privire la recunoașterea ca țări terțe sigure, accesați Site-ul web al Comisiei Europene.

2.6 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☒ Nu☐ Da
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: Utilitatea limitată a site-ului web
Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu☐ Da.

Când folosiți magazinul nostru online

Capitolul 3

În plus, dacă folosiți și magazinul nostru online, vom stoca și alte date:

3.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută sau Scopul Temei juridic
1. Date contractuale (de ex. nume, e-mail, comandă articole) Executarea contractului și procesarea solicitărilor dumneavoastră Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
2. Datele de cont ale clienților Acces magazin online și executarea contractului Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
3. Date evaluare articole și date Q&A (incl. adresă de e-mail și IP) Instrumente de ajutor pentru decizia de cumpărare, procesarea reclamațiilor, evitarea fraudelor de evaluare Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
4. Date de newsletter (adresă de e-mail, date de consimțământ) Publicitate prin e-mail* Consimțământul dvs. –
Art. 6 alin.1 lit. a) din Regulamentul general privind protecția datelor/
Art. 12 alin. (1) din Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
5. Pentru produse smart-home: nume, localitate, adresă de e-mail, parolă, mesaje și date consum Funcționalitate Smart-Home Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
6. Date bancare, de credit și de plată (criptate) Derulare plăți Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
7. Date pentru utilizarea garanţiei de preţ: nume, e-mail, telefon, informaţii bancare, produs Creditare în cadrul garanţiei de preţ Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
8. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații browser Identificarea și soluționarea rapidă a erorilor și problemelor legate de funcționalitatea paginii de internet Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

* O utilizare în acest scop are loc numai dacă v-ați dat consimțământul. În acest caz, documentăm în plus și consimțământul acordat de dumneavoastră.

3.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor.

Date Interes legitim urmărit
1. Date evaluare articole și date Q&A (incl. adresă de e-mail și IP) Instrumente de ajutor pentru decizia de cumpărare, procesarea reclamațiilor, evitarea fraudelor de evaluare
2. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații browser Interesul legitim al HORNBACH privind identificarea și soluționarea rapidă a erorilor și problemelor legate de funcționalitatea paginii de internet, în vederea furnizării serviciilor către clienți la un nivel calitativ și fără erori.

3.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Date evaluare articole și date Q&A (incl. adresă de e-mail și IP) Adresă IP, log-file server, mesaje și date de consum, aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.)
2. Pentru produse smart-home: nume, localitate, adresă de e-mail, parolă, mesaje și date consum
3. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații browser

3.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Transmiterea mai departe și procesarea comenzii
În măsura în care este necesar pentru executarea contractului cu dumneavoastră, însărcinăm și alte firme și persoane individuale cu îndeplinirea unor sarcini pentru HORNBACH. Un exemplu în acest sens este compania de transport însărcinată, care în acest scop, în afară de informațiile dumneavoastră de comandă obține și datele dumneavoastră de contact (de ex. numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail).

În plus, vă oferim posibilitatea de a urmări expediția, pentru a putea verifica în orice moment stadiul expediției dumneavoastră.

De asemenea, colaborăm cu prestatori de servicii pentru așa-numite servicii fulfillment. Aici intră, de ex., preluarea comenzilor, comisionarea, ambalarea, expediția, gestionarea stornărilor sau managementul retururilor. Și acești prestatori de servicii obțin datele dumneavoastră de comandă și de contact.

În cazul în care împreună cu achiziția dumneavoastră ați solicitat și un montaj, transmitem mai departe datele dumneavoastră de comandă și de contact către montatorul sau producătorul respectiv, care va prelua apoi pentru noi coordonarea termenelor de montare și de livrare a produselor.

Parțial folosim prestatori de servicii și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi pot intra în contact cu datele dumneavoastră.
Transmiterea pentru derularea plăților
În cursul derulării plăților, transmitem datele dumneavoastră de plată către instituţia de creditare însărcinată sau către prestatorul respectiv de plăți. Dacă sunteți înregistrat la noi cu un cont de client, aveți posibilitatea de a memora modalitatea de plată și pentru cumpărături ulterioare (activarea opțiunii de Plată rapidă), pentru a accelera astfel procesele de comandă viitoare. Operatorul de plată vă salvează în acest caz datele sub formă criptată în vederea comenzilor viitoare, astfel încât la următoarele cumpărături să nu mai fiți nevoit să reintroduceți datele.

Puteți anula sau modifica oricând această setare din contul dumneavoastră de client, în secțiunea „Datele mele”.
Autentificare, respectiv verificare risc la selectarea cardului de credit ca modalitate de plată
Dacă vă decideți să utilizați modalitatea de plată card de credit, datele dumneavoastră (nume, prenume, eventual denumire firmă, stradă, număr, cod poștal, localitate, țară, număr de telefon sau adresă de e-mail pentru adresa de facturare sau livrare) cât și datele cu privire la comandă sunt transmise în scop de autentificare, respectiv verificare risc, în conformitate cu directiva UE 2015/2366 (Payment Services Directive 2, PSD 2/Legislație supraveghere plăți (ZAG), către prestatorul nostru de servicii pentru plăți Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, str. Schwarzenberg 4
D-96050 Bamberg, în calitate de prestator de servicii pentru prelucrarea comenzilor cât și către băncile aferente.

Prin procesul 3D-Secure 2.0 se confirmă că persoana care generează o tranzacție eCommerce este îndreptățită să utilizeze cardul de plată selectat. Se efectuează o verificare automată a autorizației, respectiv a riscului. Este posibil ca autentificarea să nu se finalizeze cu succes, iar modalitatea de plată să nu poată fi utilizată în cazul concret.
Transmiterea mai departe pentru transmisia de mijloace publicitare
Pentru transmiterea de mijloace publicitare HORNBACH, trimitem mai departe datele dumneavoastră către prestatori externi de servicii (persoane terțe cu sediul în UE). Nu are loc nicio transmitere mai departe a datelor dumneavoastră în scopuri publicitare externe.
Evaluarea produselor, Questions and Answers (Q&A)
Atunci când efectuați evaluări de produse sau când adresați sau răspundeți la întrebări în cadrul secțiunii noastre Q&A, are loc o transmitere și o prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal de prestatorul de servicii Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas 78759, SUA2. Firma oferă tehnicienilor noștri suportul tehnic și administrativ pentru ca aceștia să poată răspunde cât mai rapid întrebărilor dumneavoastră. Serviciile din domeniul evaluării de produse (Reviews și Ratings) sunt de asemenea asistate tehnic de firma Bazaarvoice betreut. Directiva Bazaarvoice în materie de protecție a datelor poate fi consultată la adresa http://www.bazaarvoice.com/de/privacy-policy/.
În plus, evaluările de produse, împreună cu adresa dumneavoastră de e-mail și IP sunt transmise firmei Accertify Inc., 2 Pierce Pl, Itasca, Illinois 60143, SUA și verificate acolo, pentru a asigura că este vorba despre evaluări reale și legitime și nu despre informaţii neadevărate (de ex. manipulări ale evaluărilor de articole sau Q&A). Accertify este supus EU- U.S. Privacy-Shield2.
Societățile regionale HORNBACH Baumarkt
Pentru a vă putea pune la dispoziție serviciile noastre la nivel european și pentru a face posibile și achizițiile transfrontaliere, plus consilierea în respectivele magazine pe marginea produselor și proiectelor de construcții, partajăm datele dumneavoastră contractuale, de livrare și de contact cu societățile regionale HORNBACH Baumarkt , respectiv Hornbach Baumarkt GmbH (Austria), Hornbach Baumarkt CS spol.s.r.o. (Cehia), Hornbach Baumarkt (Elveția) AG, Hornbach Bouwmarkt B.V. (Olanda), Hornbach Centrala SRL (România), HORNBACH Byggmarknad AB (Suedia), HORNBACH - Baumarkt SK spol. s r.o. (Slovacia), Hornbach Baumarkt Luxemburg s.a.r.l. (Luxemburg).

Prin transmiterea datelor, putem pune la dispoziție în toate regiunile următoarele servicii pentru clienți:

- reclamaţii,
- dreptul contractual de a schimba produsele,
- plăți în numerar ale facturilor,
- rezervări și preluarea de mărfuri din magazinele de materiale de construcții din alte regiuni,
- încasarea cardurilor cadou în alte regiuni,
- încasarea notelor de credit de retur în alte regiuni.
Produse Smart-Home
Pentru a permite serviciile Smart-Home, este necesar ca HORNBACH să permită producătorului soluției Smart-Home (ROC-Connect GmbH, Bahnhofsplatz 1a, 2340 Mödling, Austria) accesul la datele mai sus menționate pentru asistență. Datele sunt salvate de prestatorul nostru de servicii IT, firma americană Microsoft Corporation, 6100 Neil Road, Suite 210, Reno, NV 89511 (în continuare Microsoft), exclusiv pe servere din Spațiul Economic European (SEE). Microsoft este supus EU- U.S. Privacy-Shield.
Date bancare, de credit și de plată
HORNBACH nu are acces la datele dumneavoastră bancare, de credit și de plată, deoarece derularea plății are loc direct prin firma care gestionează plățile, iar procedul de derulare a plății este criptat.Aici puteți obține informaţii suplimentare despre diferitele posibilități de plată și despre firmele cu care HORNBACH colaborează în vederea derulării plăților: https://bit.ly/2zmrcBc.
Garanţia de preţ
Dacă folosiți garanția noastră de preț, centrul de servicii clienți se ocupă de derulare. Alături de propriii noștri angajați, apelăm parțial și la prestatori externi de servicii pentru gestionarea solicitărilor clienților în 1st-Level-Support, care primesc apoi accesul la datele necesare în acest scop.
Redirecționare în vederea soluționării erorii
Pentru soluționarea erorilor și a problemelor cu privire la funcționalitatea magazinului online, utilizăm serviciul Bugsnag al Bugsnag Inc. 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, SUA. Doar în cazul în care apar erori, mesajele de eroare, datele cu privire la setările utilizatorului (de ex. browser-ul utilizat) și detalii despre pagina în care a apărut eroarea și datele din pagina respectivă, sunt transmise. Bugsnag Inc. este certificat EU- U.S. Privacy-Shield.

Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).

3.5 Transmitere în țări terțe: DA.

☐ Nu ☒ Da

Garanție existentă în cazul transmiterii către țări terțe:

☐ Contract standard UE (1)
☒ EU/US Privacy-Shield (2)

☐ Apreciere ca țară terță sigură de Comisia UE (3)

☐ Reguli corporatiste obligatorii (BCR) aprobate de autorități 1 Clauze standard de protecție a datelor aprobate de autoritatea de supraveghere 1 Reguli de conduită aprobate de autoritatea de supraveghere (1)

☐ Procedură de certificare aprobată(1)

☐ Lipsa unei decizii privind caracterul adecvat din partea Comisiei Europene (țară terță nesigură)

1) La cerere, vă punem la dispoziție o copie.
2) Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.
3) Pentru informații suplimentare cu privire la recunoașterea ca țări terțe sigure, accesați Site-ul web al Comisiei Europene.

3.6 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☐ Nu ☒ Da, dacă este relevant pentru contract, conform punctului 3.1, punctele 1, 2, 7, 8.
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: Utilitatea limitată a site-ului web
Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da

Achiziție în magazinele noastre la fața locului, serviciu clienți

Capitolul 4

4.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Date supraveghere video Control acces, perceperea regulilor interne, protecția proprietății, siguranța angajaților Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
2. Date contractuale (de ex. nume, e-mail, comandă produse) Executarea contractului și procesarea cererilor dumneavoastră.
Activități în vederea conformării cu legislația reglementând combaterea actelor de terorism
Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
Art. 2 din Regulamentul (CE) 2580/2001 și Art. 4 din Regulamentul (CE) 881/2002
3. Date contractuale (nume, adresă) Contractarea meseriașilor / serviciilor de montaj Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
4. Date Card Profi și carduri Lumea Proiectelor Întocmirea facturilor, achiziţie prin finanţare, comunicare Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor;
Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
5. Nume, adresă, date comunicare, date permis auto Control permis auto la împrumutul de vehicule Obligație legală a HORNBACH – Art. 6 alin .1 lit. c) din Regulamentul general privind protecția datelor coroborat cu art. 25 alin. (5) din Legea nr. 38/2003 privind transportul în regim de taxi și în regim de închiriere
6. Pentru produse Smart-Home: nume, localitate, adresă de e-mail, parolă, mesaje și date consum Funcționalitate Smart-Home Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
7. La utilizarea serviciului pentru clienți: informaţiile oferite de client (de ex. număr de telefon, e-mail, articol etc.), precum și date contractuale existente Clarificarea solicitărilor din partea clienților Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
8. Date bancare, de credit și de plată (criptate) Derulare plăți Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
9. Date pentru utilizarea garanţiei de preţ: nume, e-mail, telefon, informaţii bancare, produs Creditare în cadrul garanţiei de preţ Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor

4.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

Date Sursa
1. Date supraveghere video Control acces, perceperea regulilor interne, protecția proprietății, siguranța angajaților
2. La utilizarea serviciului pentru clienți: informaţiile oferite de client (de ex. număr de telefon, e-mail, articol etc.), precum și date contractuale existente Clarificarea solicitărilor din partea clienților

4.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Date supraveghere video Monitorizare video

4.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Transmiterea mai departe și procesarea comenzii
În măsura în care este necesar pentru executarea contractului cu dumneavoastră, însărcinăm și alte firme și persoane individuale cu îndeplinirea unor sarcini pentru HORNBACH. Un exemplu în acest sens este compania de transport însărcinată, care în acest scop, în afară de informațiile dumneavoastră de comandă obține și datele dumneavoastră de contact (de ex. numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail).
În plus, vă oferim posibilitatea de a urmări comanda, pentru a putea verifica în orice moment stadiul comenzii dumneavoastră.

De asemenea, colaborăm cu prestatori de servicii pentru așa-numite servicii fulfillment. Aici intră, de ex., preluarea comenzilor, comisionarea, ambalarea, expediția, gestionarea stornărilor sau managementul retururilor. Și acești prestatori de servicii obțin datele dumneavoastră de comandă și de contact.

În cazul în care împreună cu achiziția dumneavoastră ați solicitat și un montaj, transmitem mai departe datele dumneavoastră de comandă și de contact către montatorul sau producătorul respectiv, care va prelua apoi pentru noi coordonarea termenelor de montare și de livrare a produselor.

Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră.

Pentru a determina distanța de livrare și costurile de transport asociate, folosim Google Maps și trimitem adresa de livrare constând din stradă și numărul casei. Acesta este un serviciu furnizat de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google este supus EU- U.S. Privacy-Shield2.
Activități de investigații
În cazul în care în magazinele noastre sunteți înregistrat de sistemul nostru de monitorizare video ca săvârșind un furt, atunci serviciul de securitate angajat de noi la fața locului obține acces la datele dumneavoastră. În cazul unor delicte, aceste date sunt transmise apoi mai departe autorităților de urmărire penală responsabile.
Liste în vederea respectării legislației privind combaterea terorismului
Legea ne obligă să comparăm datele dumneavoastră cu listele UE ținute în vederea respectării legislației privind combaterea terorismului. În acest scop, numele și adresa sunt transmise către prestatori de servicii însărcinați de noi, după care sunt comparate cu listele cuprinzând persoanele care sunt recunoscute de către UE ca desfășurând activități de terorism.
Societățile regionale HORNBACH Baumarkt
Pentru a vă putea pune la dispoziție serviciile noastre la nivel european și pentru a face posibile și achizițiile transfrontaliere, plus consilierea în respectivele magazine pe marginea produselor și proiectelor de construcții, partajăm datele dumneavoastră contractuale, de livrare și de contact cu societățile regionale HORNBACH Baumarkt , respectiv Hornbach Baumarkt GmbH (Austria), Hornbach Baumarkt CS spol.s.r.o. (Cehia), Hornbach Baumarkt (Elveția) AG, Hornbach Bouwmarkt B.V. (Olanda), Hornbach Centrala SRL (România), HORNBACH Byggmarknad AB (Suedia), HORNBACH - Baumarkt SK spol. s r.o. (Slovacia), Hornbach Baumarkt Luxemburg s.a.r.l. (Luxemburg).Prin transmiterea datelor, putem pune la dispoziție în toate regiunile următoarele servicii pentru clienți:
- reclamaţii,
- dreptul contractual de a schimba produsele,
- plăți în numerar ale facturilor,
- rezervări și preluarea de mărfuri din magazinele de materiale de construcții din alte regiuni,
- încasarea cardurilor cadou în alte regiuni,
- încasarea notelor de credit de retur în alte regiuni.
Produse Smart-Home
Pentru a permite serviciile Smart-Home, este necesar ca HORNBACH să permită producătorului soluției Smart-Home accesul la datele mai sus menționate, pentru asistență. Datele sunt salvate de prestatorul nostru de servicii IT, firma americană Microsoft Corporation, 6100 Neil Road, Suite 210, Reno, NV 89511 (în continuare Microsoft), exclusiv pe servere din Spațiul Economic European (SEE). Microsoft este supus EU- U.S. Privacy-Shield.
Servicii clienţi
Dacă apelați telefonic serviciul nostru pentru clienți, alături de proprii noștrii angajați, apelăm parțial și la prestatori externi de servicii pentru gestionarea solicitărilor clienților în 1st-Level-Support, care primesc apoi accesul la datele necesare în acest scop. Pentru înştiinţările clienților (de ex. prin poștă sau SMS) se apelează eventual la alți prestatori de servicii.
Date bancare, de credit și de plată
HORNBACH nu are acces la datele dumneavoastră bancare, de credit și de plată, deoarece derularea plății are loc direct prin firma care gestionează plățile, iar procedul de derulare a plății este criptat.Aici puteți obține informaţii suplimentare despre diferitele posibilități de plată și despre firmele cu care HORNBACH colaborează în vederea derulării plăților: aici.

Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).

4.5 Transmitere în țări terțe: DA.

☐ Nu ☒ Da

Garanție existentă în cazul transmiterii către țări terțe:

☐ Contract standard UE (1)
☒ EU/US Privacy-Shield (2)

☐ Apreciere ca țară terță sigură de Comisia UE (3)

☐ Reguli corporatiste obligatorii (BCR) aprobate de autorități 1 Clauze standard de protecție a datelor aprobate de autoritatea de supraveghere 1 Reguli de conduită aprobate de autoritatea de supraveghere (1)

☐ Procedură de certificare aprobată(1)

☐ Lipsa unei decizii privind caracterul adecvat din partea Comisiei Europene (țară terță nesigură)

1) La cerere, vă punem la dispoziție o copie.
2) Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.
3) Pentru informații suplimentare cu privire la recunoașterea ca țări terțe sigure, accesați Site-ul web al Comisiei Europene.

4.6 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☐ Nu ☒ Da, în cazul în care este relevant pentru contract, vezi punctul 4.1. Nr. crt. 2-5, 7, 9
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: În cazul în care există date relevante pentru contract nu este posibilă încheierea unui contract, fără informațiile corespunzătoare
Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da

HORNBACH Mobile App

Capitolul 5

5.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Magazin presetat (MarktID) Punere la dispoziţie a informaţiilor specifice magazinului Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
2. Date poziţie Cuvinte de bun venit în magazin (fără salvarea datelor de poziție,localizarea poate fi dezactivată oricând din setări) Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
3. Date de analiză web Măsurare rază de acțiune, optimizare site-uri web, publicitate bazată pe interese, remarketing, recunoașterea fraudelor per clic & Bots Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor
4. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații dispozitiv, versiunea aplicației Identificarea și soluționarea rapidă a erorilor și problemelor legate de funcționalitatea aplicației Interesul legitim al HORNBACH – art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

5.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

Date Interes legitim urmărit
1. Magazin presetat (MarktID) Punere la dispoziţie a informaţiilor specifice magazinului
2. Date poziție Cuvinte de bun venit în magazin (fără salvarea datelor de poziție; localizarea poate fi dezactivată oricând din setări)
3. Date de analiză web Măsurare rază de acțiune, optimizare site-uri web, publicitate bazată pe interese, remarketing, recunoașterea fraudelor per clic & Bots
4. Mesaj de eroare (Stacktrace), adresă IP, informații dispozitiv, versiunea aplicației Identificarea și soluționarea rapidă a erorilor și problemelor legate de funcționalitatea aplicației

5.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Date poziție Aparat terminal al utilizatorului (i.e. telefon mobil, tabletă etc.)
2. Date de analiză web Aparat terminal al utilizatorului (i.e. telefon mobil, tabletă etc.)

5.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Webtrekk Analytics
Site-ul nostru web folosește serviciile firmei Webtrekk GmbH. Webtrekk GmbH este o companie cu sediul în Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, care culege, stochează și analizează date. Firma a fost certificată în Germania pentru protecția datelor în domeniul Web Controlling, după ce procesele sale de prelucrare a datelor au fost verificate în ceea ce privește conformitatea cu prevederile în materie de protecție a datelor și de siguranță a datelor. Atunci când utilizați site-urile web ale HORNBACH Baumarkt AG, Webtrekk GmbH plasează un modul cookie. Acesta permite colectarea, stocarea și analiza datelor de utilizare de firma Webtrekk GmbH. Datele de utilizare sunt anonimizate prin prescurtarea adresei IP. Astfel, nici în cazul firmei Webtrekk nu este posibilă identificarea dumneavoastră ca vizitator al site-urilor noastre web. Adresa IP prescurtată este folosită numai în scopul marcării sesiunii și pentru geolocalizare (până la nivelul de oraș). Informaţii suplimentare privind protecţia datelor la Webtrekk găsiți la https://www.webtrekk.com/privacy-statement/. Pentru a dezactiva Webtrekk și a exclude culegerea de date de utilizare, trebuie plasat un modul cookie (denumit „ webTrekkOptOut”). După ce modulul cookie a fost plasat, datele de utilizare nu sunt culese.

În orice moment, prin intermediul software-ului firmei Webtrekk GmbH, puteți revoca pentru viitor înregistrarea și stocarea datelor. În acest scop, accesați linkul „ Doresc să fiu exclus de la trackingul realizat de Webtrekk!“. Prin confirmarea linkului, pe suportul dumneavoastră de date este plasat un așa-numit modul Opt-Out-Cookie. Acest modul cookie are o valabilitate de 5 ani. La ștergerea respectivor module cookie de pe calculatorul dumneavoastră, asigurați-vă că și acest Opt-Out-Cookie este șters; ceea ce înseamnă că dacă doriți să refuzați în continuare culegerea anonimizată de date de Webtrekk, trebuie să setați din nou modulul Opt-Out-Cookie. Modulul Opt-Out-Cookie este setat pentru fiecare browser și dispozitiv. În cazul în care accesați site-urile noastre de internet de acasă sau de la serviciu sau prin intermediul a diferite browsere, trebuie să activați modulul Opt-Out-Cookie în diferitele browsere, respectiv pe diferitele calculatoare.
Prestator de servicii IT
Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră.
Bugsnag
Aplicația noastră utilizează serviciul Bugsnag al Bugsnag Inc. 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, SUA. Mesajul de eroare, informațiile despre aparat și versiunea aplicației se transmit doar în caz de eroare către Bugsnag. Adresa dumneavoastră IP este anonimizată înainte, astfel încât Bugsnag să nu poată efectua o alocare la persoana dumneavoastră. În orice caz, Bugsnag Inc. este certificat EU- U.S. Privacy-Shield.

Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).

5.5 Transmitere în țări terțe: DA.

☐ Nu ☒ Da

Garanție existentă în cazul transmiterii către țări terțe:

☐ Contract standard UE (1)
☒ EU/US Privacy-Shield (2)

☐ Apreciere ca țară terță sigură de Comisia UE (3)

☐ Reguli corporatiste obligatorii (BCR) aprobate de autorități 1 Clauze standard de protecție a datelor aprobate de autoritatea de supraveghere 1 Reguli de conduită aprobate de autoritatea de supraveghere (1)

☐ Procedură de certificare aprobată(1)

☐ Lipsa unei decizii privind caracterul adecvat din partea Comisiei Europene (țară terță nesigură)

1) La cerere, vă punem la dispoziție o copie.
2) Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.
3) Pentru informații suplimentare cu privire la recunoașterea ca țări terțe sigure, accesați Site-ul web al Comisiei Europene.

5.6 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☒ Nu ☐ Da
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: Fără
Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da

Organizare evenimente și invitații la evenimente

Capitolul 6

6.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Informații despre invitați (prenume și nume, adresă de e-mail), incluzând și programul sau workshopul ales de participanți Autentificare, corespondență pentru confirmare Consimțământul dumneavoastră implicit exprimat în momentul acceptării invitației la eveniment
2. Înregistrări (foto și video) Istoric și galerie imagini ulterior Consimțământul dumneavoastră – art. 6 alin.1 lit. a) și f) din Regulamentul general privind protecția datelor

6.2 Surse, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Informații despre invitați (prenume și nume, adresă de e-mail)
Nu se aplică, deoarece transmiterea datelor se realizează de persoana în cauză

2. Înregistrări (foto și video)

6.3 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal


Destinatar sau categorii de destinatari
Prestator de servicii IT
Pentru a putea planifica și organiza evenimente (de ex. ateliere tematice desfășurate în magazinele noastre), utilizăm serviciile firmei Kepi Consult SRL, cu sediul în strada Alexandrina, nr. 30, et. 1, sector 1, București.

Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).

6.4 Transmitere în țări terțe

☒ Nu ☐ Da

Garanție existentă în cazul transmiterii către țări terțe:

☐ Contract standard UE (1)
☐ EU/US Privacy-Shield (2)

6.5 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului:   ☒ Da, în cazul în care este relevant pentru contract, vezi punctul 6.1. Nr. crt. 1
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: Fără date contractuale nu este posibilă încheierea contractului / nu este posibilă participarea la eveniment
Proces decizional individual automatizat, incl. profilare conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da

Furnizori, prestatori de servicii și comunicare e-mail

Capitolul 7

7.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Date contract Pregătire contract, execuție sau derulare contract Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor
2. Informații despre persoane de contact (nume, adresă, e-mail, telefon, fax, funcție, firmă) Pregătire contract, execuție sau derulare contract Executarea unui contract – art. 6 alin.1 lit. b) din Regulamentul general privind protecția datelor

7.2 Interese legitime urmărite, în măsura în care temeiul legal este Art. 6 alin.1 lit. f) din Regulamentul general privind protecția datelor

Date Interes legitim urmărit
1. Date contract
Pregătire contract, execuție sau derulare contract
2. Informații despre persoane de contact (nume, adresă, e-mail, telefon, fax, funcție, firmă)

7.3 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Date contract
Aparat terminal al utilizatorului (i.e. computer, telefon mobil etc.)
2. Informații despre persoane de contact (nume, adresă, e-mail, telefon, fax, funcție, firmă)

7.4 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Prestator de servicii IT
Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră. De exemplu, utilizăm parțial Office 365, un serviciu al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Microsoft se supune EU- U.S. Privacy-Shield. În cadrul Online Services Terms (OST), am încheiat și așa-numite contracte standard UE.

În cadrul onorării comenzilor, datele persoanelor de contact se transmit și către alte companii din cadrul concernului HORNBACH, dacă sunt incluse în contractul cadru și dacă transmiterea lor este la rândul ei inclusă în contractul cadru.

Prestatorii de servicii mai sus menționați primesc acces doar la acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru realizarea serviciului respectiv. Le este interzis prestatorilor de servicii să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în alte scopuri. Dacă este necesar din punct de vedere al prevederilor legale, se încheie convenții cu prestatorii de servicii, pentru a vă proteja datele cu caracter personal. În cazul în care nu este indicat altfel, este vorba preponderent de prestatori de servicii din cadrul Spațiului Economic European (SEE).

7.5 Transmitere în țări terțe: DA.

☐ Nu ☒ Da

Garanție existentă în cazul transmiterii către țări terțe:

☒ Contract standard UE (1)
☒ EU/US Privacy-Shield (2)

1) Conținutul actual al Online Services Terms (OST) este accesibil la https://www.microsoft.com/en-us/licensing/product-licensing/products.aspx.
2) Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.
3) Pentru informații suplimentare cu privire la recunoașterea ca țări terțe sigure, accesați Site-ul web al Comisiei Europene.

7.6 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☐ Nu ☒ Da, în cazul în care este relevant pentru contract, vezi punctul 7.1. Nr. crt. 1
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: Fără date de contract nu este posibilă încheierea contractului
Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da

Prezență pe platforme de Social-Media (Fanpages)

Capitolul 8

8.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Interacțiuni cu utilizatori (Postări, Like-uri etc.) Comunicare cu utilizatorii via Social Media
Consimțământul dumneavoastră
2. Module cookie Facebook*
Reclamă adaptată grupului țintă
3. Date demografice (de ex. în funcție de informațiile despre vârstă, reședință, limbă, sex)
4. Date statistice din interacțiunea cu utilizatorii în forma agreată, însemnând fără identificarea explicită a persoanei pentru HORNBACH (de exemplu activitatea din pagină, paginile accesate, previzualizările, aprecierile, recomandările, contribuțiile, video-urile, abonamentele la pagini incl. proveniență, ore)

Pentru a pune la dispoziție canale în rețelele de socializare de exemplu pagini pentru fani Facebook, canal Youtube sau Twitter, operatorii platformelor salvează de regulă module cookie pe terminalul utilizatorului. Dintre acestea fac parte module cookie cu privire la sesiune, care sunt șterse imediat ce browser-ul este închis și module cookie permanente, care rămân pe terminalul utilizatorului până la expirare sau până când utilizatorul le șterge. Un modul cookie (în limba engleză: cookie) este un fișier text minuscul, care permite unui site web să recunoască din nou un browser. Modulele cookie sunt stocate pe computer într-un fișier text, iar la următoarea apelare a serverului web sunt reapelate și citite. În calitate de utilizator, prin intermediul setărilor browserului, puteți decide dacă permiteți, blocați sau ștergeți module cookie și care anume. Instrucțiuni pentru browserul dumneavoastră puteți găsi aici: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile Android sau Google Chrome mobile iOS, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Alternativ, puteți instala un Ad-Blocker, de ex. Ghostery.

Modulele cookie utilizate de Facebook servesc conform informațiilor primite de la Facebook pentru autentificare, securitate, integritatea paginii și a produselor, promovare și măsurători, funcții din pagina de internet și servicii, performanță cât și analiză și cercetare. Detalii cu privire la modulele cookie utilizate de Facebook (de ex. denumirea modulelor cookie, durata de funcționare, conținut înregistrat și scop) puteți consulta aici: https://www.facebook.com/policies/cookies/, prin clic pe link-ul respectiv.

Google (ca operator al Youtube) utilizează module cookies pentru salvarea setărilor, în scop de securitate, pentru funcționalități cu privire la procese și sistem, în scop publicitar, pentru înregistrarea și optimizarea statusului sesiunii și în scop de analiză a paginii de internet. Detalii puteți consulta aici: https://policies.google.com/technologies/types?hl=ro. Ghidul cu privire la protecția datelor Youtube îl găsiți aici: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=ro.

Colectarea și stocarea datelor prin utilizarea modulelor cookie ale Facebook menționate mai sus poate fi reziliată oricând, cu efect pe viitor, prin intermediul următorului link opt-out: http://www.youronlinechoices.com/ro/optiunile-mele.

Prin link-ul menționat anterior puteți administra preferințele dumneavoastră cu privire la publicitatea online bazată pe experiența utilizării. Dacă vă opuneți prin intermediul asistentului de preferințe unui anumit ofertant cu privire la publicitatea bazată pe experiența anterioară, acest lucru se aplică doar pentru colectarea datelor de afaceri pentru browser-ul utilizat în prezent. Asistentul preferințelor are la bază module cookie. O ștergere a modulelor cookie tuturor browser-elor duce totodată la ștergerea tuturor preferințelor setare în asistentul pentru preferințe.

8.2 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Module cookie Facebook
Operatori platforme

2. Date demografice (de ex. în funcție de informațiile despre vârstă, reședință, limbă, sex)

3. Date statistice din interacțiunea cu utilizatorii în forma agreată, însemnând fără identificarea explicită a persoanei pentru HORNBACH (de exemplu activitatea din pagină, paginile accesate, previzualizările, aprecierile, recomandările, contribuțiile, video-urile, abonamentele la pagini incl. proveniență, ore)

8.3 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Operatori platforme
În cazul în care interacționați pe platforme de rețele de socializare, bineînțeles că și operatorul respectivei platforme are acces la datele dumneavoastră. Acesta se poate afla eventual într-un stat terț nesigur, în care nivelul de protecție a datelor este mai redus. Twitter, Inc., 1355 Market Street #900, San Francisco, California 94103, SUA se supune EU- U.S. Privacy-Shield. Același lucru este valabil pentru Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și pentru Youtube, operat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (EU) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.

Prestator de servicii IT
Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră.

8.4 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☒ Nu ☐ Da
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: Fără
Proces decizional individual automatizat, incl. profiling conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da

Uz de drepturi (de ex. informare, corectare, etc.)

Capitolul 9

9.1 Domeniul de aplicare a colectării și păstrării datelor

Nr. crt. Date Utilizare prevăzută Temei juridic
1. Nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, ultimul număr de comandă Identificarea solicitantului În vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine HORNBACH în vederea oferirii posibilității persoanelor vizate de a-și exercita drepturile legate – art. 6 alin.1 din Regulamentul general privind protecția datelor

9.2 Sursa, în măsura în care datele nu sunt colectate de la persoana vizată

Date Sursa
1. Nume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, ultimul număr de comandă Nu se aplică, deoarece transmiterea datelor se realizează de persoana în cauză

9.3 Transmiterea mai departe și utilizarea datelor cu caracter personal

Destinatar sau categorii de destinatari
Prestator de servicii IT
Parțial folosim prestatori de servicii IT și pentru întreținerea de hardware și de software, precum și pentru punerea la dispoziție a unor servicii tehnice, care apoi, în funcție de serviciile respective, pot intra în contact cu datele dumneavoastră. De exemplu, utilizăm parțial Office 365, un serviciu al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Microsoft se supune EU- U.S. Privacy-Shield. În cadrul Online Services Terms (OST), am încheiat și așa-numite contracte standard UE.

1) Certificările existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere în aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protecție al Uniunii în acest domeniu.
2) Conținutul actual al Online Services Terms (OST) este accesibil la https://www.microsoft.com/en-us/licensing/product-licensing/products.aspx.

9.4 Alte informații

Obligația legală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Obligația contractuală de punere la dispoziție a datelor cu caracter personal: ☒ Nu ☐ Da
Necesitatea datelor pentru încheierea contractului: ☒ Nu ☐ Da
Proces decizional individual automatizat, incl. profilare conform Art. 22 din Regulamentul general privind protecția datelor: ☒ Nu ☐ Da
Consecințe posibile ale nepunerii la dispoziție: O identificare corespunzătoare nu este posibilă fără datele menționate mai sus. Fără o identificare corespunzătoare nu se poate răspunde la solicitări.

Securitatea informațiilor

Capitolul 10

Pagina noastră de internet și sistemele IT conexe sunt protejate împotriva accesului, modificării sau transmiterii datelor dumneavoastră de către terți neautorizați cât și împotriva pierderii și distrugerii acestora.

Trebuie să tratați datele dumneavoastră de acces întotdeauna confidențial și să închideți fereastra de browser, la finalizarea vizitei paginii de internet.

Securitatea platformei noastre este foarte importantă pentru noi și abordăm tematici cu privire la securitate deja de la dezvoltarea acesteia. Cu ajutorul dumneavoastră putem face platforma și mai sigură.

Dacă întâlniți totuși breșe de securitate, vă rugăm să ne comunicați acest lucru în cel mai scurt timp posibil! Transmiteți-ne o descriere cât mai exactă (cu URL-ul respectiv) și o descriere a modului cum a fost identificată breșa de securitate (cu capturi de ecran etc.) la infosec@hornbach.com.

Durata de stocare

Capitolul 11

Prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru durata relației noastre comerciale, ceea ce implică, de ex. și pregătirea și derularea unui contract, precum și perioada generală de prescripție de trei ani, ulterioară semnării și executării contractului, potrivit Codului civil, în vederea apărării împotriva unor drepturi legale sau pentru valorificarea unor astfel de drepturi.

În stabilirea perioadei de stocare, vom lua în considerare și obligațiile legale de păstrare și de documentare, astfel cum ele sunt prevăzute de legislația aplicabilă. În această perioadă, prelucrarea datelor este îngrădită. Obligația de păstrare începe la finalul anului calendaristic în care a fost făcută oferta, respectiv executat contractul. De ex., documentele contabile și fiscale relevante din punct de vedere al normelor legislative sunt păstrate timp de zece ani, ca regulă, iar titlurile executorii, cel mult zece ani, prin raportare și la prevederile legale aplicabile cu privire la termenele de prescripție.

De regulă, adresele IP sunt salvate pentru realizarea conexiunii, în măsura în care le utilizăm în plus pentru optimizarea site-urilor web sau în scopuri publicitare, acestea sunt anonimizate imediat și prelucrate mai departe numai în formă anonimizată. Durata de funcționare a unui modul cookie utilizat este limitată la max. 1 an.

În cazul în care ne-ați acordat consimțământul pentru o activitate de prelucrare, datele legate de acordarea consimțământului sunt stocate pe durata desfășurării activității de prelucrare, iar, după încheierea acesteia, pentru încă trei ani, în conformitate cu prevederile legale aplicabile cu privire la termenele de prescripție.

Datele colectate în scopuri de verificare în cadrul evaluărilor de articole și a Questions and Answers (Q&A), sunt stocate timp de 15 luni, în vederea recunoașterii unor modele de manipulare, aceasta dacă nu există nicio suspiciune de abuz pentru manipulări. În cazul unor manipulări ale evaluărilor de articole sau Q&A, datele sunt stocate pe o durată de 5 ani.

Durata stocării fără motiv anume a datelor monitorizării video este de 72 de ore. În cazul unui incident (de ex. furt), datele sunt stocate până când nu mai sunt necesare (de ex. încheierea investigației).

Dacă folosiți produsele noastre Smart Home, aveți posibilitatea de a vă șterge singuri datele. Mesajele de la dispozitivele dumneavoastră sunt salvate însă pe o durată de maximum 7 zile, iar datele de consum pentru maximum 12 luni.

Drepturile dumneavoastră

Capitolul 12

În special după intrarea în vigoare a Regulamentului general privind protecția datelor începând cu 25.05.2018, vă stau la dispoziție următoarele drepturi, în cazul în care premisele enunțate în lege sunt îndeplinite:

  Regulamentul general privind protecția datelor (începând din 25.05.2018)
Dreptul de acces la datele dvs. cu caracter personal Art. 15
Dreptul la rectificare Art. 16
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat“) Art. 17
Dreptul la restricționarea prelucrării Art. 1818
Dreptul la opoziție Art. 21
Dreptul la portabilitatea datelor Art. 20
Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere Art. 15 57 alin. 1f
Dreptul de revocare a consimțământului în orice moment, fără însă a afecta legalitatea prelucrării desfășurate anterior Art 7 alin. 3

Pentru a vă exercita drepturile de mai sus, vă rugăm să contactați adresa de mai jos HORNBACH Centrala SRL sau să trimiteți un e-mail la adresa: onlineshop@hornbach.ro. Exercitarea drepturilor dumneavoastră este gratuită. Orice solicitare a dvs. va fi tratată în termen de cel mult o lună de la primirea acesteia.

Datele de contact ale departamentului responsabil și ale delegatului responsabil cu protecția datelor

Capitolul 13

Dacă mai aveți nevoie de alte informaţii despre protecția datelor, vă rugăm să ne contactați. Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, pentru informaţii, notificări, blocări sau ștergeri de date, precum și pentru revocarea acordurilor acordate, vă rugăm să vă adresați următoarelor persoane:

Responsabil Reprezentant legal Delegatul responsabil cu protecția datelor
HORNBACH Baumarkt AG, Hornbachstraße, 76879 Bornheim/Pfalz. Preşedintele Consiliului de supraveghere: Albrecht Hornbach
Consiliul de administraţie: Steffen Hornbach (Președinte), Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
Domnul Marcus Kirsch c/o intersoft consulting services AG. Beim Strohhause 1720097 Hamburg datenschutz@hornbach.com

* Variantă valabilă din 30 octombrie 2019.

În sus

HORNBACH utilizează module cookie. Dacă continuaţi să navigaţi pe pagina noastră, vă manifestaţi acordul pentru utilizarea modulelor cookie. Aflaţi mai multe

x