Listă favorite 0 Coşul meu 0

Avantajele Cardului PROFI

ProfiService ProfiCard

HORNBACH oferă clienţilor servicii speciale:

Serviciile Profi cu o persoană de contact dedicată, efectuarea de achiziţii cu plata la termen, alte avantaje pe care le apreciază profesioniştii.
Concentraţi-vă pe aspectele esenţiale: Activitatea dumneavoastră! De restul ne ocupăm noi.
Vă oferim procese fiabile şi ne asigurăm că totul decurge fără probleme. Suntem un partener de încredere.

Ştim, ce caută profesioniştii.

Timp de lectură 3 min.

Funcția de plată și desfășurarea plății

Cum se facturează achiziţiile mele?
Ca şi în cazul unui card de credit, achiziţiile se facturează la ridicarea produselor.

Pot achita cu cardul Profi şi în alte magazine HORNBACH?
Bineînţeles! Plata cu cardul Profi se poate realiza în toate magazinele HORNBACH din România.

Nu am primit factura din magazin. Ce se întâmplă acum?
Nicio problemă. Contactaţi consilierul pentru clienţi Profi. Acesta vă va reimprima factura!

Nu mai găsesc factura lunară. Ce trebuie să fac?
Nicio problemă. Vă punem la dispoziție o persoană de contact dedicată pentru clienții profi în fiecare magazin:
Tel.: +40 - 756 060 340 (Berceni), +40 - 756 060 341 (Militar), +40 - 756 060 343 (Baloteşti), +40 - 756 060 342 (Braşov), +40 725 679 005 (Timişoara), +40 799 732 914 (Sibiu); E-mail: proficard-romania@hornbach.com
Copia facturii vi se transmite prin e-mail şi/sau prin poştă.

Pot utiliza şi angajaţii mei cardul Profi?
Se recomandă să solicitaţi carduri suplimentare pentru angajaţii dumneavoastră. Un astfel de formular găsiţi ataşat solicitării de card Profi. Dacă aveţi nevoie ulterior de carduri suplimentare, le puteţi solicita la serviciul Profi.

Cardurile suplimentare au aceeaşi limită ca şi cardul principal?
Limita se stabileşte pentru fiecare card în parte. Dumneavoastră decideţi valoarea de care poate achiziţiona fiecare angajat. Singura limitare: Limita cardurilui suplimentar nu poate depăşi limita cardului principal.

Câte carduri suplimentare pot fi emise pentru compania mea?
Numărul cardurilor suplimentare nu este limitat. Analizaţi câte carduri sunt într-adevăr necesare pentru angajaţii care efectuează periodic achiziţii.

Ce trebuie făcut dacă un angajat care deţine un card suplimentar părăseşte compania?
Informaţi HORNBACH CardService despre această situaţie. Vă punem la dispoziție o persoană de contact dedicată pentru clienții profi în fiecare magazin: Tel.: +40 - 756 060 340 (Berceni), +40 - 756 060 341 (Militar), +40 - 756 060 343 (Baloteşti), +40 - 756 060 342 (Braşov), +40 725 679 005 (Timişoara), +40 799 732 914 (Sibiu); E-mail: proficard-romania@hornbach.com
Cardul se blochează și poate fi casat.

Am deja cardul Profi, dar a intervenit o modificare de adresă, sau similar. Ce trebuie să fac?
Contactaţi HORNBACH CardService. Vă punem la dispoziție o persoană de contact dedicată pentru clienții profi în fiecare magazin:
Tel.: +40 - 756 060 340 (Berceni), +40 - 756 060 341 (Militar), +40 - 756 060 343 (Baloteşti), +40 - 756 060 342 (Braşov), +40 725 679 005 (Timişoara), +40 799 732 914 (Sibiu); E-mail: proficard-romania@hornbach.com

Cardul Profi expiră în curând. Ce trebuie să fac?
Se generează automat un nou card Profi. Dacă acesta este disponibil în magazin, veţi fi informat pentru a veni să îl ridicaţi.

Am pierdut cardul Profi, respectiv a fost furat. Ce trebuie să fac?
Vă punem la dispoziție o persoană de contact dedicată pentru clienții profi în fiecare magazin: Tel.: +40 - 756 060 340 (Berceni), +40 - 756 060 341 (Militar), +40 - 756 060 343 (Baloteşti), +40 - 756 060 342 (Braşov), +40 725 679 005 (Timişoara), +40 799 732 914 (Sibiu); E-mail: proficard-romania@hornbach.com
Cardul este blocat imediat şi primiţi unul nou.

În sus

HORNBACH utilizează module cookie. Dacă continuaţi să navigaţi pe pagina noastră, vă manifestaţi acordul pentru utilizarea modulelor cookie. Aflaţi mai multe

x