FAQ

Garanții

Garanții

Calitatea este garantată. Nu garantăm doar prețuri mereu mici. La noi aveți mai multe garanții HORNBACH și garanții pentru mărcile noastre.
Pe scurt: cele mai importante aspecte ale condițiilor de garanție și serviciilor prevăzute de garanțiile noastre.
  • Garantia returnarii

    Garanția returnării - 30 de zile

    Te-ai răzgândit? Primim înapoi aproape fiecare produs comandat online (cu excepția plantelor vii, a produselor debitate / personalizate după nevoile individuale ale clientului și a celor care, din motive de protecția sănătății sau de igienă, nu pot fi primite dacă au fost desigiliate de client, așa cum ar fi, de exemplu, capacele de WC), până la 30 de zile de la momentul când ai primit comanda.

  • Garantia cresterii

    Garanția creșterii - banii înapoi sau înlocuire

    • Garanția de 2 ani pentru creștere se aplică plantelor de exterior perene, rezistente timp de iarnă.
    • Dacă solicitarea este întemeiată, primești banii înapoi sau produsul este înlocuit.

    Mai multe informații despre Garanția creșterii. (PDF, 122 KB)

  • Garantia masinii

    Garanția mașinii

    5 ani garanție la mașinile de diferite mărci, care au fost cumpărate de la HORNBACH.

Garanția mașinii

HORNBACH Centrala SRL, str. Hornbach nr. 17-21, Domnești, jud. Ilfov, cod 077090 (denumit în continuare Garant) acordă conform mențiunilor de mai jos o garanție de 5 ani pentru mașini electrice, pe benzină sau cu acumulatori, care au fost cumpărate de la HORNBACH și aparțin următoarelor mărci: Worx și Bosch Standard (scule și mașini de culoare verde).

Garanția nu limitează drepturile dumneavoastră prevăzute în legislația cu privire la garanții și răspunderea pentru produse.

Garanțiile comerciale pentru mărcile HORNBACH

Marca ARON Logo

Garanție comercială pentru marca Aron

Condițiile de garanție comercială pentru ferestrele și ușile de balcon din PVC, marca ARON, gama Effectline 3.0 și Softline 4.0 (PDF, 59 KB)

Condițiile de garanție comercială pentru ferestrele de mansardă marca ARON (PDF, 1.490 KB)

Condițiile de garanție comercială pentru produsele altor producători

Teme care v-ar mai putea interesa

Garantia preturilor batem palma 2021

Garanția prețurilor

HORNBACH: Partenerul de încredere pentru proiecte! Dorinţa noastră este să fim prima destinaţie pentru pasionaţii în domeniul materialelor de construcții și bricolaj, dar şi pentru firmele de meşteşugari atunci când v ...citește mai mult

Aplicatia HORNBACH Toate proiectele

Aplicația HORNBACH

De acasă, de pe șantier sau chiar din magazinele HORNBACH, puteți face cumpărături la noi și mai confortabil! Descărcați simplu și gratuit aplicația HORNBACH pentru smartphone (iOS, Android sau Huawei) și puteți comanda ...citește mai mult

Contul de client HORNBACH

Contul de client HORNBACH

Creați acum contul dumneavoastră de client și profitați de avantajele proiectelor cu HORNBACH! În cele ce urmează vă prezentăm avantajele și cele mai importante întrebări cu privire la contul de client.

Ajutor & contact la Hornbach

Ajutor & contact - întrebări frecvente

Aveți o întrebare generală despre magazinul online HORNBACH? Întrebările frecvente au primit deja răspunsurile pentru dumneavoastră:

Marcile HORNBACH 1

Mărcile HORNBACH

Mărcile HORNBACH sunt o garanție pentru calitate și performanță. Indiferent de domeniul de care se leagă nevoile tale, poți alege cu toată încrederea produsele care pot satisface și cele mai exigente cerințe.

Un acumulator pentru toate mașinile

Un acumulator pentru toate mașinile

Unul pentru toți, toți pentru unul! Cum ar fi ca mașina de tuns gazonul, mașina de găurit, fierăstrăul circular și altele, să nu aibă cabluri enervante? Practic. Iar în loc de cabluri, un acumulator care să se potriveasc ...citește mai mult